Antalya/Alanya Belediyesi

Alanya - 56 Bin 500 Talep Çözüm’e Kavuştu



Alanya Belediyesi Çözüm Masası Ekipleri, geride kalan 2021 yılında 7 farklı kaynaktan iletilen 184 bin çağrıyı yanıtlayıp, ulaşan 56 bin 703 talebe cevap verdi. Bu taleplerin 56 bin 508’i çözüme kavuşturan ekipler, % 99.66’lık başarı sağladı.

Alanya Belediye Başkanı AdemMurat Yücel tarafından 2015 yılında hayata geçirilen Alanya Belediyesi ÇözümMasası, Alanya’daki vatandaşların soru, sorun ve taleplerini içeren binlercekonuya kulak vermeye 7 gün 24 saat devam ediyor. Başkan Yücel’in hizmete açtığıvatandaşla belediye arasındaki köprü Çözüm Masası, geride kalan 2021 yılında184 bin çağrıya cevap verdi. Ekipler, telefon, WhatsApp, sosyal medya, şahsibaşvurular, gezici ekipler, internet ve mail yoluyla iletilen 56 bin 703 taleplede ilgilendi.

BAŞARI ORANI YÜZDE 99.66 OLDU

Çözüm Masası ekipleri aracılığıyla, 01 Ocak 2021ile 31 Aralık 2021 tarihleri arasında iletilen taleplerin 56 bin 508’i çözümekavuşturuldu. Ekipler, bu veriler doğrultusunda % 99.66’lık başarı oranıyakaladı. 195 talep ise devam etmekte olan projeler kapsamında yer alıyor. Çözüm Masasıekiplerine ulaşan taleplerin % 35.26’sını Zabıta, % 18.21’ini Temizlikİşleri, % 14.68’ini Fen İşleri, % 9.78’ini Park ve Bahçeler, yüzde8.88’ini Veteriner İşleri, % 13.19’unu ise diğer birimler oluşturdu.Ekipler 12 aylık periyodda en yüksek çağrıyı Temmuz ayında (19 bin 324 çağrı)aldı.

ESNAFLAR YERİNDE DİNLENDİ

Çözüm Masası’nın pandemi nedeniyleara vermiş olduğu esnaf ziyaretleri de Eylül ayı itibariyle bir kez daha başladı. 15Eylül’den 31 Aralık’a kadar Demirtaş, Oba, Mahmutlar, Konaklı’nın yanı sıramerkezdeki cadde ve sokaklarda esnafları ziyaret eden ekipler, 3 bin 350 esnafında soru, sorun ve taleplerini yerinde dinledi.

Kaynak : [Linkleri yalnızca üyeler görüntüleyebilir. Üye Olmak İçin Buraya Tıklayın.]

Sponsor Reklam